ダイヤモンド・プリンセスの評判徹底調査｜口コミ・特徴・実際の乗船体験

ダイヤモンド・プリンセスの基本情報

まず、ダイヤモンド・プリンセスがどんな船なのか、基本的なスペックと特徴を見ていきましょう。

船のスペック

ダイヤモンド・プリンセスは、プリンセス・クルーズの中でも日本市場に特化した船で、日本発着クルーズを年間通して運航しています。

クルー：乗客比率について：約1:2.5という比率は、プレミアムクラスのクルーズ船として良好な水準です。クルー1人あたりの乗客数が少ないほど、きめ細やかなサービスが期待できます。

ダイヤモンド・プリンセスの特徴

1. 日本発着クルーズのパイオニア

2014年から日本市場に本格参入し、横浜や神戸を拠点に年間を通じて日本発着クルーズを運航。日本人乗客の割合が非常に高いのが特徴です。

2. 充実した日本語対応

• 日本人スタッフが多数乗船（約80〜100名）
• 船内アナウンス、案内、メニューがすべて日本語対応
• 日本語での問い合わせ対応

3. 日本人向けのサービス

• 日本食の提供（朝食にごはん、味噌汁、納豆など）
• 大浴場（温泉ではないが、大きな浴槽）
• 日本人の好みに合わせたメニューやサービス

4. 上質でエレガントな雰囲気

プリンセス・クルーズは「プレミアムクラス」に位置づけられ、カジュアルすぎず、かといって堅苦しすぎない、上質な雰囲気が特徴です。

5. 多彩な寄港地と航路

日本近海（韓国、台湾、沖縄）から、東南アジア、オーストラリア、アラスカまで、多彩な航路を提供しています。

ダイヤモンド・プリンセスの評判｜総合評価

まず、ダイヤモンド・プリンセスの総合的な評判を見てみましょう。複数のクルーズ口コミサイトや乗船者の声をもとに、評価をまとめました。

総合評価の傾向

評価が高いポイント：

• 日本語対応の充実度（日本人乗客にとって安心）
• 日本食の提供と大浴場
• スタッフのサービスが丁寧
• 船内施設のバランスが良い
• 日本発着で行きやすい

評価が分かれるポイント：

• 船の古さ（2004年就航）
• 一部の設備が老朽化している
• 乗客が日本人ばかりで国際的な雰囲気が少ない
• 料金がやや高め

主要口コミサイトでの評価

CruiseCritic（クルーズクリティック）：

• 評価：5点満点中 4.0〜4.3点程度
• 「日本人にとって最高のクルーズ船」「サービスが素晴らしい」という声が多い

日本のクルーズ情報サイト：

• 評価：5点満点中 4.3〜4.5点程度
• 「初めてのクルーズでも安心」「また乗りたい」という高評価が多数

Googleレビュー：

• 評価：5点満点中 4.4〜4.6点程度
• 「日本語対応が完璧」「スタッフが親切」との声

良い口コミ・評判

実際に乗船した方々の良い口コミをご紹介します。

1. 日本語対応が完璧で安心

「初めてのクルーズで不安でしたが、船内のスタッフはほとんど日本語が通じ、アナウンスもすべて日本語。まるで日本の船に乗っているようで、言葉の心配は一切ありませんでした。」（60代女性）

「メニューや船内新聞もすべて日本語。英語が苦手な母を連れて行きましたが、問題なく楽しめました。日本人スタッフがたくさんいて、困ったことがあってもすぐに相談できました。」（40代女性）

2. スタッフのサービスが素晴らしい

「客室係の方が毎日丁寧に掃除をしてくれて、タオルで動物を作ってベッドに置いてくれました。レストランのウェイターも顔を覚えてくれて、好みに合わせた料理を勧めてくれました。細やかな気配りが嬉しかったです。」（50代女性）

「日本人スタッフだけでなく、外国人スタッフも日本語を勉強していて、『こんにちは』『ありがとうございます』と声をかけてくれました。おもてなしの心を感じました。」（60代男性）

サービスの質の理由：ダイヤモンド・プリンセスのクルー：乗客比率は約1:2.5で、クルー1人あたりの担当乗客数が少ないため、きめ細やかなサービスが実現されています。

3. 日本食が食べられる

「朝食のビュッフェに、ごはん、味噌汁、納豆、焼き魚があって感動しました。洋食も美味しいですが、やはり日本人は和食が恋しくなるので、とてもありがたかったです。」（50代男性）

「寿司バーもあり、新鮮なお寿司が食べられました。うどんやラーメンのコーナーもあって、日本人の胃袋に優しいです。」（40代女性）

4. 大浴場が最高

「船内に大浴場『泉の湯』があり、まるで温泉旅館のよう。洗い場もあって、日本式のお風呂に入れるのが嬉しい。寄港地観光の後、大浴場でゆっくり疲れを癒せました。」（60代女性）

「大浴場からの海の眺めが最高でした。特に夕暮れ時は絶景です。」（50代男性）

5. 船内施設のバランスが良い

「プール、シアター、カジノ、図書館など、船内施設が充実していて飽きません。特にシアターのショーはプロフェッショナルで毎晩楽しめました。」（40代女性）

「デッキを散歩するのが日課になりました。海を眺めながらのウォーキングは最高のリラックスタイムでした。」（60代男性）

6. 寄港地の選択肢が豊富

「沖縄、台湾、韓国を巡る7日間クルーズに参加しました。各寄港地で十分な時間があり、観光を楽しめました。船で移動するので、荷物の心配もなく快適でした。」（50代夫婦）

気になる口コミ・評判

一方で、気になる点や改善を望む声もあります。

1. 船が古く、一部設備に老朽化を感じる

「2004年就航の船なので、新しい船と比べると古さを感じる部分があります。客室の設備や内装は問題ありませんが、一部の公共スペースにやや古さが見られました。」（40代男性）

「プールやデッキは十分ですが、最新の大型船にあるようなウォータースライダーやアトラクションはありません。家族連れで子供が退屈しないか、少し心配でした。」（30代女性）

2. 乗客が日本人ばかり

「乗客の8〜9割が日本人で、国際的な雰囲気を期待していた私には少し物足りなかったです。海外旅行というより、日本の延長のような感じでした。」（30代男性）

「日本人が多いのは安心ですが、もう少し異文化交流があっても良かったかなと思います。」（40代女性）

3. 料金がやや高め

「他のカジュアルクラスの船（MSCやコスタ）と比べると、料金が高めです。日本語対応やサービスの質を考えれば納得できる価格ですが、コスパを重視する方には割高に感じるかもしれません。」（50代男性）

4. 船内が混雑することがある

「乗客数が多いため、ビュッフェのピークタイム（ランチ）やショーの開演前は混雑します。時間をずらして利用する工夫が必要です。」（60代女性）

5. Wi-Fiが遅く、高い

「船内Wi-Fiは1日あたり20〜30ドルと高額で、速度も遅いです。メールやSNS程度なら使えますが、動画視聴は無理でした。」（40代男性）

ダイヤモンド・プリンセスの船内施設を詳しく紹介

ダイヤモンド・プリンセスの主要な船内施設をご紹介します。

レストラン・ダイニング

無料レストラン

1. メインダイニング（3ヶ所）

• サボイ・ダイニングルーム
• ビバリー・ダイニングルーム
• パシフィック・ムーン
• コース料理、夕食は2回制または自由席制

2. ホライゾンコート（ビュッフェレストラン）

• 朝・昼・夜営業
• 多国籍料理、和食コーナー
• 海を見ながら食事ができる

3. 泉（IZUMI）日本食レストラン

• 寿司、刺身
• うどん、そば
• 一部メニューは無料、一部は有料

有料レストラン（スペシャリティレストラン）

• サバティーニ・イタリアンレストラン：本格イタリアン
• スターリング・ステーキハウス：プレミアムステーキ
• シェフズ・テーブル：シェフ特別コース

エンターテイメント

プリンセス・シアター

• 座席数：約750席
• 毎晩異なるショーを上演
• ブロードウェイスタイルのミュージカル、マジックショー、コメディショーなど
• プロフェッショナルなパフォーマンス

エクスプローラーズ・ラウンジ

• ライブミュージック
• ダンスフロア
• バー

ムービーズ・アンダー・ザ・スターズ

• 屋外デッキの大型スクリーンで映画鑑賞
• 毛布の貸し出しもあり、夜風を感じながら映画を楽しめる

カジノ

• スロットマシン、テーブルゲーム
• ポーカー、ブラックジャック、ルーレットなど

プール・リラクゼーション

• ネプチューンズ・リーフ&プール：メインプール
• カリプソ・リーフ&プール：後方のプール
• ジャグジー：複数箇所に設置
• 泉の湯：大浴場（日本式）

スパ・フィットネス

ロータス・スパ：

• マッサージ、フェイシャル、ボディトリートメント
• サウナ、スチームルーム
• タラソテラピープール

フィットネスセンター：

• 最新のマシン
• ヨガ、ピラティス、エアロビクスのクラス
• ジョギングトラック（デッキ上）

その他の施設

• 図書館：落ち着いた空間で読書
• インターネットカフェ
• カードルーム：トランプやボードゲーム
• 写真ギャラリー
• ショップ：ブティック、免税品、お土産

ダイヤモンド・プリンセスの客室タイプ

ダイヤモンド・プリンセスには、予算と好みに応じた多様な客室が用意されています。

内側客室

• 窓なし
• 約15〜17㎡
• 最もリーズナブル
• ツインベッド、バスルーム

海側客室

• 窓あり（開閉不可）
• 約16〜18㎡
• 海を眺められる

バルコニー付き客室

• プライベートバルコニー
• 約22〜25㎡＋バルコニー
• 最も人気のカテゴリー
• 海を眺めながらリラックスできる

ミニスイート

• 広めのバルコニー
• 約30㎡＋バルコニー
• ソファエリアあり

スイートルーム

• 最も広い客室（45㎡〜）
• 広いバルコニー
• ウォークインクローゼット、バスタブ
• 専用コンシェルジュ、優先サービス

他のクルーズ船との比較

ダイヤモンド・プリンセスを、日本発着で人気の他の船と比較してみましょう。

ダイヤモンド・プリンセス vs MSCベリッシマ

ダイヤモンド・プリンセス vs 飛鳥II（日本船）

ダイヤモンド・プリンセスはこんな人におすすめ

実際の評判を踏まえて、ダイヤモンド・プリンセスがどんな人に向いているかをまとめました。

おすすめできる人

1. 初めてのクルーズで安心を重視する方

• 日本語対応が完璧で、言葉の心配がない
• 日本人スタッフが多数いて、困ったときにすぐ相談できる
• 船内の案内やアナウンスがすべて日本語

2. 英語に自信がない方、シニア層

• 英語が話せなくても全く問題なし
• 和食が食べられる、大浴場があるなど、日本人向けサービスが充実

3. 日本発着で手軽にクルーズを楽しみたい方

• 横浜、神戸から出発できる
• 航空券不要で、国内旅行感覚で参加できる

4. サービスの質を重視する方

• スタッフの対応が丁寧で、おもてなしの心を感じられる
• プレミアムクラスの船として、きちんとしたサービス

5. 夫婦旅行、三世代旅行

• 落ち着いた雰囲気で、どの年代も楽しめる
• 大浴場や和食など、高齢の方も喜ぶ設備

慎重に検討した方が良い人

1. 最新の船を体験したい方

• 2004年就航のため、新しい船と比べると古さを感じる部分がある
• 最新鋭の設備やアトラクションを求めるなら、他の選択肢も検討を

2. 国際的な雰囲気を重視する方

• 乗客の大半が日本人
• 異文化交流や国際的な雰囲気を求めるなら、他の船の方が向いている

3. コストパフォーマンスを最優先する方

• MSCやコスタと比べると料金はやや高め
• ただし、日本語対応やサービスを考慮すれば妥当な価格

4. 家族連れで子供を飽きさせたくない方

• キッズプログラムはあるが、最新の大型船ほど充実していない
• アクティブなアトラクション（ウォータースライダーなど）は少ない

ダイヤモンド・プリンセス乗船時のアドバイス

実際に乗船する際に役立つアドバイスをまとめました。

1. 早期予約で良い客室を確保

バルコニー付き客室は人気が高く、早めに埋まります。早期予約割引も活用しましょう。

2. 大浴場は混雑を避けて利用

大浴場「泉の湯」は人気施設のため、朝早くや夕方早めの時間帯が空いています。

3. ショーは早めに席取りを

プリンセス・シアターのショーは人気があり、開演30分前には席を確保しておくと良いでしょう。

4. ビュッフェは時間をずらして

ランチタイム（12:00〜13:30）は混雑するため、11:30や14:00以降に行くと快適です。

5. 船内新聞を毎日チェック

毎日客室に配られる船内新聞「プリンセス・パター」で、イベントスケジュールを確認しましょう。

6. 有料レストランを試してみる

少なくとも1回は有料レストランを試すことをおすすめします。特にサバティーニは人気です。

7. デッキ散歩で健康維持

船内では運動不足になりがち。デッキを散歩すると、良い運動になります。

8. フォーマルナイトを楽しむ

フォーマルナイトは、ぜひドレスアップして参加してみてください。記念写真の撮影もあります。

まとめ｜ダイヤモンド・プリンセスの評判と選ぶべきポイント

ダイヤモンド・プリンセスの評判について、詳しく見てきました。最後に重要なポイントをまとめます。

ダイヤモンド・プリンセスの特徴：

• 日本発着クルーズのパイオニア
• 充実した日本語対応と日本人向けサービス
• 上質でエレガントな雰囲気
• プレミアムクラスのサービス

良い評判：

• 日本語対応が完璧で安心
• スタッフのサービスが丁寧
• 日本食が食べられる、大浴場がある
• 船内施設のバランスが良い
• 寄港地の選択肢が豊富

気になる評判：

• 船の古さ（2004年就航）
• 乗客が日本人ばかり
• 料金がやや高め
• 最新設備は少ない

こんな人におすすめ：

• 初めてのクルーズ、安心重視
• 英語に自信がない方、シニア層
• 日本発着で手軽に楽しみたい方
• サービスの質を重視する方
• 夫婦旅行、三世代旅行

他の選択肢も検討すべき人：

• 最新の船を体験したい
• 国際的な雰囲気を重視
• コストパフォーマンス最優先
• 子供向け設備を重視

ダイヤモンド・プリンセスは、「日本人にとって最も安心して乗れるクルーズ船」として、高い評価を得ています。日本語対応の完璧さ、日本人向けサービス、スタッフの質の高さは、他の船では得られない大きな魅力です。

初めてのクルーズで不安がある方、言葉の壁を気にせず楽しみたい方には、特におすすめできる船です。船の古さや料金面が気になる方もいるかもしれませんが、総合的な満足度は非常に高く、多くのリピーターに愛されています。

ご自身が何を重視するか（安心感、日本語対応、最新設備、価格など）を考え、ダイヤモンド・プリンセスがご自身のニーズに合っているかを判断してみてください。

この記事の情報は2025年12月時点のものです。船の仕様やサービス内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトまたは旅行会社にご確認ください。